在电脑屏幕上继续你的对话，双手不离开键盘
WhatsApp Web 将手机上的聊天投射到浏览器中，适合长时间坐在电脑前的办公族、客服人员或需要随时检索历史记录的多任务使用者。
WhatsApp Web 是 WhatsApp 的电脑端扩展形态。用户通过手机扫描浏览器上的二维码即可完成配对，之后电脑与手机保持消息同步。在电脑上可以发送文字、表情、图片、文档和语音消息，并接收所有新消息提醒。对于每天处理大量会话的销售、运营或远程工作者来说，使用物理键盘回复消息明显比手机输入更高效，同时还能边浏览网页边查看聊天。本页整理其使用方式、常见问题与适合的工作流，不取代官方说明。
核心能力一览
消息同步无感
手机上的聊天记录自动出现在 Web 端，新消息通过浏览器通知弹出。手机和电脑之间的状态同步通常只需几秒，但需要保持手机网络连接。
键盘高效输入
实体键盘的快捷键和输入速度远胜触摸屏，适合长消息、多语言混合输入。Enter 发送，Shift+Enter 换行，操作习惯可自定义。
群组与协作
在电脑上快速回复群组消息，创建广播列表，并拖拽文件到聊天窗口分享。适合团队内部沟通或客户管理。
通知与隐私
可以开启桌面通知，并选择是否显示消息预览。在共享电脑上，可设置自动锁屏或手动退出，减少偷窥风险。
如何开始使用
- 在电脑浏览器打开 web.whatsapp.com（建议使用 Chrome、Edge 或 Firefox）。
- 在手机上打开 WhatsApp，进入设置 → 已链接设备 → 链接新设备。
- 对准电脑屏幕上的二维码进行扫描，等待几秒即完成配对。
- 随后聊天列表会自动加载，你可以开始收发消息。
当你在撰写报告、整理数据或回复邮件时，统一在一个屏幕上处理即时消息，不再频繁切换手机。许多使用者反映，使用 Web 端以后，回复客人的平均时间缩短了近一半。
适合高效工作流的细节
多人共用电脑
你可以随时退出登录，但注意所有 Web 会话都会被记录在手机中。建议在公用电脑上使用无痕模式，避免保存缓存。
阅读与标记
Web 端支持星标消息、归档聊天和搜索历史，方便快速定位重要信息。键盘快捷键 / 可以快速搜索，效率倍增。
常见疑问清单
WhatsApp Web 必须一直保持手机在线吗？
是的，手机需要保持联网作为主设备。Web 端与手机之间通过加密通道同步，如果手机断网，Web 端将无法获取新消息。但可以在手机休眠时短暂保持连接，具体视系统后台策略而定。
如何在一台电脑上退出 WhatsApp Web？
点击左上角聊天列表旁的菜单（⋮），选择“退出登录”。或者在手机端“已链接的设备”中移除该电脑。退出后本地浏览器的缓存消息会被清除，但不会影响手机数据。
WhatsApp Web 支持发送图片和文件吗？
支持，拖拽或点击回形针图标选择文件即可。文件大小受限于 WhatsApp 的通用限制（约 100MB 以内），且传输速度取决于双方网络。视频和文档均可发送。
为什么我的 WhatsApp Web 一直显示“手机未连接”？
可能原因：手机处于省电模式限制了后台活动；手机与电脑不在同一网络（但 Wi-Fi 与蜂窝数据仍可通）。尝试打开手机应用，让连接活跃，或重新扫码。
在电脑上使用 WhatsApp Web 会读取我的聊天记录吗？
Web 端会临时将消息加载到浏览器内存中用于显示，但消息以端到端加密传输，WhatsApp 服务器无法读取内容。不过电脑本身如果中毒，浏览器数据可能被窃取，所以避免在他人设备登录。
一个手机号码可以同时登录多个电脑吗？
可以。WhatsApp 允许手机同时关联数台电脑/平板。在手机“已链接设备”中管理，可以添加多台，但部分旧版本可能限制为 4 台。所有设备共享消息收发。
WhatsApp Web 没有声音或通知，如何解决？
检查系统通知设置是否允许浏览器发送通知，并确认 Chrome/Edge 中 WhatsApp Web 的站点权限允许通知。另外检查浏览器标签页是否被静音，点击标签上的喇叭图标恢复。
使用公共电脑登录 WhatsApp Web 安全吗？
不推荐。公共电脑可能装有键盘记录器或恶意扩展。如果必须使用，请务必使用无痕窗口，并在用完立即退出登录。同时不要勾选“保持登录状态”。